Jeg jobbet på Mc Donalds en stund tilbake, der jeg fikk gjennomgå mange kommunikasjonskonflikter. I tillegg til at jeg hører bittelitt dårlig, kom det ofte mange forskjellige raser innom jobben. Det var en spesiell gang da det var en fra et annet land som skulle kjøpe en meny, og det begynnte å fosse ord ut av munnen hans da han skulle fortelle hva han skulle ha. Jeg spurte han om han kunne gjenta det han sa en gang til, siden jeg ikke forsto hva han sa. Da sa han det en gang til, men jeg forsto fortsatt ikke bæra av hva han mente. Han ble bare mer og mer opphisset, og etterhvert måtte jeg hente skiftlederen for å se om han skjønnte noe. Etterhvert gikk det litt bedre og vi fikk tyda hva han mente. Vi måtte bruke både penn og papir for å skjønne han. Og da han endelig hadde fått det han hadde sagt gikk han og satte seg for å spise.
Plutselig kom han masjerende mot kassa der jeg sto og begynnte å kjefte fordi alt han hadde fått var helt feil. Jeg sto der helt fortvila og måtte igjenn hente skiftleder. All maten vi hadde gitt mannen, stakk han opp i nesa våres og heiv det uttover. Det endte med at han gikk rasende ut av Mc Donalds!!!
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar